سیاستهای مرجوعی فروشگاه چادران
شرایط عمومی
در فروشگاه چادران، رضایت مشتریان از اولویتهای اصلی ماست و به منظور اطمینان از رضایت کامل شما از خرید، سیاستهای مرجوعی زیر را تدوین کردهایم:
1. زمان مرجوعی:
خریداران میتوانند تا 48 ساعت پس از تحویل محصول، در صورت وجود عیب یا ایراد احتمالی، درخواست مرجوعی را ثبت کنند.
2. شرایط محصول برای بازگشت:
محصول باید در وضعیت اولیه و بدون هرگونه استفادهای باشد. همچنین، باید همراه با کلیه برچسبها، بستهبندیها و متعلقات ارسالی به فروشگاه بازگردانده شود.
3. هزینههای مرتبط با مرجوعی:
در صورت عیب یا ایراد محصول، هزینه تعویض و هرگونه هزینه ارسال و بازگشت مربوط به محصول به عهده فروشگاه چادران خواهد بود. اما، در صورتی که مرجوعی کالا به دلیل سلیقه شخصی و بدون هیچ گونه عیب یا ایرادی انجام شود، هزینه ارسال و بازگشت محصول به عهده خریدار خواهد بود.
4. محصولات غیرقابل بازگشت:
محصولاتی که به دلیل استفاده شده در طبیعت و سفر قابلیت بازگشت ندارند. لطفاً قبل از سفر و استفاده از هر محصولی، آن را با دقت بررسی و اطمینان حاصل فرمایید.
روند مرجوعی
برای انجام فرایند مرجوعی، لطفاً با تماس با ما به اطلاعات زیر دسترسی داشته باشید:
آدرس فروشگاه : قزوین، شهر صنعتی البرز. بلوار میرداماد غربی جنب مدرسه غیرانتفاعی آینده سازان خیمه البرز
تلفن های تماس : 09129261775 – 09196584850 – 02832221268 – 02832231768
هر گونه درخواست مربوط به مرجوعی باید با رعایت شرایط فوق انجام شود. با تشکر از اعتماد و همراهی شما کاربران گرامی.
با احترام،
تیم پشتیبانی فروشگاه چادران